學員心得：值回票價省了好幾萬元

專科護理師品質組組長 鄭宗紋

咦！這課程的教授怎麼與我想像的全然不同

時間過得真快，1個半月--咻就過了。未參加之前總想著：為了院外QCC比賽而上課，期待是教導如何做簡報。開始上課後，咦--怎麼這麼不一樣與我想像的全然不同。
我的簡報與盧老師的真是天壤之別，差很大自己真是遜斃了。原來是要先簡單化開始，不要有太多的美化圖案；越簡單越清晰明瞭，太多的東西才會看不出重點。

值回票價省了好幾萬元

課程第一天的搶答不會覺得上課無趣，反而充滿鬥志地為自己的組別加分。雖然我們這組是最後一名，但是搶答這種方式可以讓我們思考正確、錯誤、好、壞。



家庭作業的功課是扁平化，原以為是很困難的功課。真正畫出後，原來這麼簡單，它就是扁平—簡易畫來還真順手上心呢！真有趣。第二次上課更驚艷，動畫的教導雖然我還是不會，還有修飾圖的技巧，這是我從來沒有想到的製作方法，樣樣是這麼精彩，真是值回票價省了好幾萬元。

關於簡報的十大禁忌，回顧自己的簡報真是爛透了！需要完成這麼好的動畫及圖案，2003年版的power point還真是很難完成。真的需要學習再學習；練習再練習。

除了簡報，上台演說也是一項高深技術。

第一：膽量，還好我平常有上台演說經驗。
第二：臨場感及練習講稿不可看簡報；經過老師的建議及修改後演說當天真是讓我覺得努力還是不夠。也沒有將老師要的東西呈現給大家，看到盧老師嚴肅的臉，（盧老師編按：我真的沒有刻意擺臭臉！）

心想：我真是糟透了，沒有依照老師的方式做簡報。

坦然面對自己的缺點

上台演說我只是沒有緊張而已。演說當天才發現自己的簡報不好，與其他學員相比之下，我的簡報不但不出色，只有簡單動畫，而且字太多，圖案也不清晰，字體也不夠大。

把台下的觀眾當成專師，這是我沒有考慮到的觀眾群的理解力。給的獎也沒有真正給觀眾，真是失敗的演說及失敗的簡報。

現在回想檢討自己—十大忌諱：不要整個投影片都是文字，沒有強調特殊性，演說超過6分鐘時間掌控不好，簡報第一張及最後一張內容不夠大氣，沒有震撼力圖片也沒有格式化使用，2003年版本不會操作，沒有應用扁平化的功能，沒有事先設想該有的問題；反而亂槍打鳥。

最後更凸槌，還跟院長說抱歉，這個是我在練習時沒有的字句，添加後反而是錯。沒有好好地修改簡報的資料，TPR sheet呈現得不夠舒坦。

跟以前的自己比較還是進步很多

但是我的簡報其實也是有優點：我沒有用電腦軟體內建的模板，沒有放無意義的圖片，沒有扭曲圖片的比例，沒有使用雷射筆，將講稿背熟，演說時也沒有背對觀眾，簡報結尾沒有用謝謝聆聽這種陳腔濫調。我深深覺得應該換題目改為其他才不會有政令宣導的感覺。

演講當天讓我印象最深刻的是楊仁醫師的扁平化圖案，真的非常用心。我還告訴他，他是我心目中永遠的第一名。而且有一位學員用動畫，這都是我沒有想到也無法呈現的。

不過，雖然我沒有做好它，但往後我會更努力。記得老師上課所說的每一個注意事項及效果。更感謝盧醫師認真上課，讓我更驚訝，盧醫師也有這麼厲害之處。

評審戴老師也好厲害。兩位老師真不愧為第一名真是佩服至極。感謝品管中心及人才培育中心舉辦這場工作坊，讓我受益良多。往後的簡報我會朝向老師的指導前進讓自己更進步。